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為了全面加強孝感長(cháng)錦物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(cháng)錦物業(yè))物業(yè)項目的管理，學(xué)習行業(yè)內優(yōu)秀物業(yè)公司先進(jìn)的管理模式，進(jìn)一步研究解決長(cháng)錦物業(yè)項目發(fā)展中存在的問(wèn)題，推動(dòng)長(cháng)錦物業(yè)健康長(cháng)足發(fā)展。2022年1月14日，長(cháng)錦物業(yè)主要負責人攜相關(guān)項目經(jīng)理一行五人前往武漢市新洲區對幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司武漢分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)幸?；鶚I(yè)物業(yè)公司)進(jìn)行了考察。
第一站首先參觀(guān)了位于武漢市新洲區問(wèn)津產(chǎn)業(yè)新城的新洲城市規劃館，幸?；鶚I(yè)公司總經(jīng)理顏玉超介紹道，規劃館總建筑面積10200㎡，展廳面積3200㎡，華夏幸福集團及物業(yè)在新洲的總體戰略布局和具體服務(wù)內容，包括新洲區問(wèn)津產(chǎn)業(yè)新城，武漢國家航天產(chǎn)業(yè)基地，覆蓋范圍達160平方公里，其中物業(yè)服務(wù)面積達435萬(wàn)平米，物業(yè)方面囊括了項目周邊道路、污水處理、垃圾中轉等。
第二站參觀(guān)了位于新洲城市規劃館旁的孔雀城問(wèn)津蘭亭一期項目?？兹赋菃?wèn)津蘭亭一期是幸?；鶚I(yè)物業(yè)公司在新洲區的首個(gè)物業(yè)項目，于2020年建成，總占地面積133.5畝，總建筑面積30.89萬(wàn)方，共計房屋1788套除樣板間已全部售出，監控攝頭像296個(gè)，做到了小區全覆蓋，物業(yè)費標準2.5元/平/月，目前收房率82%。
進(jìn)入小區后，幸?；鶚I(yè)物業(yè)項目管理人員、秩序員的專(zhuān)業(yè)舉止和小區的環(huán)境展現了其專(zhuān)業(yè)程度。依次參觀(guān)了物業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心、綜合辦公室、中控室、門(mén)崗、地下停車(chē)場(chǎng)、配電室、生活水泵房，彬彬有禮的物業(yè)服務(wù)人員，專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻的印象。在參觀(guān)過(guò)程中，處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡，設備設施管理制度健全完善，維保工作細致而有章法，標示標牌清晰設置合理，巡檢記錄檔案管理規范齊全，崗位責任品質(zhì)管理落實(shí)到人等等，確實(shí)有許多值得我們借鑒和學(xué)習的地方。對標長(cháng)錦物業(yè)所管的物業(yè)項目，精細化、制度化、規范化的服務(wù)和管理，我們與之還有很大的差距。
在幸?；鶚I(yè)物業(yè)介紹完畢后，長(cháng)錦物業(yè)公司負責人表明了此次學(xué)習考察的目的，并就長(cháng)錦物業(yè)基本情況和當前項目管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了介紹，隨后長(cháng)錦物業(yè)相關(guān)負責人就實(shí)際管理中存在的主要問(wèn)題與幸?；鶚I(yè)物業(yè)人員進(jìn)行了討論交流，蘭亭項目經(jīng)理楊芬及班子成員也為我們進(jìn)行了一一解答。最后雙方就下一步合作模式意向進(jìn)行了初步探討，并表示將保持密切聯(lián)系。
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